Pravidlá ochrany súkromia

PRAVILA O VARSTVU OSEBNIH PODATKOV

1. PODATKI O ZBIRANJU OSEBNIH PODATKOV IN UPRAVLJANJU REGISTRA

1.1
Veseli nas vaša obisk spletnega mesta in hvala za vaše zanimanje. V nadaljevanju bomo pojasnili, kako obdelujemo vaše osebne podatke, ko uporabljate naše spletno mesto. Osebni podatki so vsi podatki, ki vas lahko osebno identificirajo.

1.2
Upravljavec registra tega spletnega mesta v skladu z GDPR (Splošna uredba o varstvu podatkov) je Elena Bratislava. Upravljavec je fizična ali pravna oseba, ki samostojno ali skupaj z drugimi odloča o namenu in sredstvih obdelave osebnih podatkov.

1.3
To spletno mesto iz varnostnih razlogov uporablja SSL ali TLS šifriranje za zaščito osebnih podatkov in drugih zaupnih vsebin (npr. naročila ali stik). Šifrirano povezavo lahko prepoznate po naslovu v brskalniku, ki se začne z “https://”, in simbolu ključavnice.

1. ZBIRANJE PODATKOV NA SPLETNEM MESTU

Ko spletno mesto uporabljate zgolj informativno (se ne registrirate ali pošiljate podatkov), zbiramo le podatke, ki jih vaš brskalnik pošlje našemu strežniku ("strežniški dnevnik"):

• Obiskana spletna stran
• Datum in čas
• Prenesena količina podatkov (v bajtih)
• Vir/napotitev (iz katere strani ste prišli)
• Brskalnik
• Operacijski sistem
• IP-naslov (po potrebi anonimno)

Obdelava temelji na členu 6(1)(f) GDPR (uveljavljena legitimna korist).

1. PIŠKOTKI (COOKIES)

Uporabljamo piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje spletnega mesta. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo.

• Sejni piškotki se izbrišejo ob zaprtju brskalnika
• Trajni piškotki ostanejo na napravi

Piškotki lahko zbirajo podatke, kot so:

• Podatki o brskalniku
• Lokacija
• IP-naslov

Piškotke lahko upravljate v nastavitvah brskalnika.

1. STIK

Ko stopite v stik z nami (npr. po e-pošti ali obrazcu), obdelujemo vaše podatke le za namen stika.

Pravna podlaga:

• GDPR 6(1)(f) – legitimna korist
• GDPR 6(1)(b) – izvajanje pogodbe

Vaši podatki se izbrišejo, ko je zadeva rešena.

1. UPORABNIŠKI RAČUN IN POGODBE

Zbiramo in obdelujemo podatke za izvedbo pogodbe ali ustvarjanje uporabniškega računa.

• Račun lahko izbrišete kadarkoli
• Podatki se hranijo v skladu z zakonskimi zahtevami

1. DIREKTNI MARKETING

6.1 Novičniki

Ko se naročite na novičnik:

• uporabljamo vaš e-poštni naslov za marketing
• uporabljamo metodo Double Opt-in

Naročnino lahko prekličete kadarkoli.

6.2 Marketing strank

Lahko pošiljamo ponudbe na podlagi preteklih nakupov.
To lahko kadarkoli zavrnete.

1. OBDELAVA NAROČIL

7.1 Dostava in plačila

Vaši podatki se posredujejo:

• Prevozniškim podjetjem (za dostavo)
• Plačilnim storitvam (za izvedbo plačila)

7.2 Plačilne storitve

Uporabljamo npr.:

• PayPal
• SOFORT / Klarna

Podatki se obdelujejo za izvedbo plačil.

1. OPOMNIKI ZA OCENE

Lahko vam pošljemo e-pošto za oddajo ocene, če ste dali soglasje.

1. DRUŽBENA OMREŽJA

Na spletnem mestu se uporablja:

• Facebook
• Google+
• Instagram

Vtičniki so izvedeni varno (Shariff rešitev).

1. SPLETNI MARKETING

Uporabljamo:

• Google DoubleClick
• Google Ads
• Conversion Tracking

To se uporablja za optimizacijo oglaševanja.

1. ANALITIKA

Uporabljamo:

• Google Analytics (IP anonimno)

Sledenje lahko onemogočite v nastavitvah brskalnika.

1. REMARKETING

Uporabljamo:

• Facebook Pixel
• Google Remarketing

To omogoča prikaz ciljanega oglaševanja.

1. PRAVICE UPORABNIKA

Imate pravico:

• do dostopa do podatkov
• do popravka podatkov
• do izbrisa podatkov
• omejitve obdelave
• prenos podatkov
• preklic soglasja
• vložiti pritožbo pri nadzornem organu

1. ČAS HRANJENJA PODATKOV

Podatki se hranijo:

• v skladu z zakonskimi obveznostmi
• tako dolgo, kot je potrebno za izvedbo pogodbe